-
Tradičné SEO dnes nestačí. Ľudia sa pýtajú AI a očakávajú presné odpovede.
LLMO (Large Language Model Optimization) je spôsob, ako zabezpečiť, aby sa vaša značka objavovala, citovala a odporúčala priamo v AI odpovediach.
Prečo práve teraz?
- AI odpovede predbehnú klik – používateľ sa často rozhodne ešte pred tým, než navštívi web.
- Nové zdroje návštevnosti – citácie v ChatGPT, Perplexity, Gemini či Copilot prinášajú brand aj traffic.
- Budovanie autority – jasné „answer units“, citovateľné dáta a E-E-A-T signály zvyšujú dôveryhodnosť.
Čo je LLMO v praxi (a ako sa líši od SEO)
| Aspekt |
SEO (Search Engine Optimization) |
LLMO (Large Language Model Optimization) |
| Cieľ |
Vyššie pozície a kliky z vyhľadávačov (Google, Bing) |
Zobrazenie v AI odpovediach, citácie a spomenutia značky |
| Mechanizmus |
Indexácia, hodnotenie relevantnosti/autority |
Porozumenie textu modelom, kontext a entitné vzťahy |
| Formát obsahu |
Meta dáta, nadpisy, dlhší text, interné odkazy |
Stručné odpovede, FAQ, HowTo, tabuľky, definície |
| Meranie |
Organická návštevnosť, CTR, pozície, konverzie |
AI citácie/spomenutia, traffic z AI, post-AI konverzie |
| Výstup |
Preklik na web zo SERP |
Priama odpoveď s odkazom alebo spomenutím zdroja |
| Vzťah |
Nezastupiteľný základ (indexácia, kvalita, rýchlosť) |
Celý článok
-
Reputácia odosielateľa má zásadný vplyv na doručiteľnosť e-mailov. Ak končia správy v spame alebo sa vôbec nedoručia, problém často spočíva v nekvalitnom alebo zanedbanom e-mailovom zozname.
Jednou z najúčinnejších stratégií je pravidelné čistenie databázy – teda odstránenie neexistujúcich alebo neaktívnych adries. Tým sa zníži bounce rate, zvýši sa engagement a zlepší celková reputácia domény. Najmä e-shopy, ktoré posielajú newslettery často, by tento krok nemali podceňovať.
Odporúča sa pracovať s automatickými segmentmi podľa aktivity – napr. podľa otvorení alebo klikov za posledných 90 dní. Neaktívnych kontaktov sa netreba báť odstrániť, prípadne im najprv poslať reaktivačný e-mail. Ak neprejavia záujem, je najlepšie ich zo zoznamu vyradiť.
Prehľadný návod, ako na to, nájdete v článku na Marketingovo.sk: Ako zvýšiť reputáciu odosielateľa pravidelným čistením zoznamu?
Digitálna agentúra Consultee sa špecializuje na e-mail marketing pre e-shopy a pomáha klientom s doručiteľnosťou, segmentáciou aj automatizáciou. Ak si neviete rady so stavom vášho zoznamu, obráťte sa na nás – radi pomôžeme.
Celý článok
-
Kontakt na zákaznícku podporu patrí medzi najčastejšie prehliadané prvky webov. A pritom môže výrazne ovplyvniť dôveru, spokojnosť aj konverzie. Zákazník, ktorý nenájde rýchlo spôsob, ako vás kontaktovať, často jednoducho odíde.
- Dôvera: Viditeľný kontakt signalizuje, že ste reálna firma a nie anonymný web.
- UX a SEO: Lepší používateľský zážitok, nižšia miera odchodov, vyššie E-E-A-T skóre v očiach Google.
- Rozhodovanie: V e-shope môže dostupnosť podpory rozhodnúť, či zákazník nakúpi alebo nie.
Odporúča sa uvádzať telefón, email alebo chat v hlavičke, pätičke aj na stránke „O nás“. Aj takýto detail môže rozhodnúť o dôvere.
Viac sa dočítate v článku:
Prečo je dôležité mať na webe viditeľný kontakt na zákaznícku podporu
Celý článok
-
Chcete z e-mail marketingu vyťažiť maximum? Nejde len o zasielanie newsletterov – ide o nástroj, ktorý dokáže zarábať. Agentúra Consultee sa špecializuje na výkonnostný e-mail marketing a dátovo riadené kampane, ktoré majú reálne výsledky.
Pomáhame e-shopom nastaviť celý e-mailový systém – od zberu kontaktov, cez segmentáciu, až po automatizáciu. Základom sú silné stratégie, výborný obsah a analýza dát, ktoré rozhodujú o tom, kto otvorí, klikne a nakúpi.
Okrem samotnej realizácie kampaní ponúkame aj školenia a nastavovanie automatizácií v nástrojoch ako Ecomail či LeadHub. Pracujeme s malými aj veľkými značkami a prispôsobujeme sa ich potrebám a publiku.
Na našom blogu navyše nájdete celú sériu praktických tipov na každý deň, vďaka ktorej sa naučíte zlepšiť otvorenosť, konverzie aj dlhodobý výkon vašich e-mailov.
Či už začínate, alebo chcete svoj e-mail marketing posunúť na vyššiu úroveň, Consultee je správna voľba. Viac informácií a ukážky našej práce nájdete na www.consultee.biz.
Celý článok